Die TMB Tourismus Marketing Brandenburg und das Contentnetzwerk Brandenburg. Marcel Tischer im Gespräch
Marcel Tischer kommt aus dem Spreewald, wo er praktisch auf dem Wasser aufgewachsen ist. „Mein Großvater betrieb viele Jahre den Kahnhafen in Straupitz, wo ich selbst auch bereits in jungem Alter auf Spreewaldkähnen über viele Jahre den Kontakt mit Gästen kennengelernt habe.“ Während seiner Ausbildung beim Tourismusverband Spreewald und seines dualen Studiums an der HWR Berlin hat Marcel Tischer in der Arbeit mit Gastgeber:innen und Gästen das Tourismusgewerbe an der Basis kennengelernt - 2015 wechselte er zur TMB Tourismus-Marketing Brandenburg GmbH, wo er seit 2018 Teamleiter für Digitales Management ist. „Im Tourismus setzen sich die großen Portale immer weiter durch, und für die kleinen Anbieter wird es zugleich schwieriger, außerhalb der marktbestimmenden Plattformen digital wahrgenommen zu werden. Mit den von der TMB betriebenen Datenbanken des Contentnetzwerks Brandenburg und unserem Internetportal Reiseland Brandenburg bieten wir vom kleinen Hotel, über Theater bis zu vielen individuellen Anbietern der touristischen Leistungskette die Möglichkeit, im digitalen Raum Sichtbarkeit zu erlangen.“
Das Internetportal stellt nicht nur Übernachtungsangebote dar, sondern auch Veranstaltungen und Aktivitäten, die oft viel zur Attraktivität gerade kleiner Orte im ländlichen Raum beitragen. „In etwa 80 Kategorien finden die Nutzer:innen bei uns zum Beispiel konkrete Vorschläge für Wanderungen, Radtouren, Ausflüge mit dem Kanu, Floß oder Hausboot - auch Rastplätze für das Wasserwandern, Angelstellen oder Einkehrmöglichkeiten auf einem Flussabschnitt geben wir an.“ Wer sich für eine Tour auf dem Wasser entscheidet, kann sich im Portal die Angebote der Boots- und Floßvermietungen ansehen oder ein Boot direkt online buchen. Im Spektrum der Kulturangebote stellt das Internetportal auch viele Veranstaltungsorte vor, sowohl bekannte wie auch weniger bekannte Kinos, Theater und Kulturhäuser, oder neben einer etablierten Konzerthalle auch einmal eine kleine Kirche, in der Konzerte stattfinden. „Wer zum Beispiel das Theater am Rand im Oderbruch besuchen möchte, findet bei uns neben „Hardfacts“ wie der Adresse und Kontaktdaten auch Bilder und Texte, die den Ort charakterisieren sowie das Programm der Veranstaltungen. Unter der Rubrik ‚Interessantes in der Nähe‘ gibt es auch Vorschläge, was Reisende, die etwas mehr Zeit einplanen, im Umkreis noch besuchen können.“ Unter den Rubriken „Übernachten“ und „Gastronomie“ sehen die Besucher:innen weitere Angebote im Umkreis, die eine Verlängerung des Aufenthalts möglich machen.
„Wir versuchen, die verschiedenen Blickwinkel der Nutzer:innen einzunehmen. Wer eine Floßtour plant, sich aber noch keine Strecke ausgesucht hat, findet in unserem Portal viele Floßtouren im Bundesland, die unsere regionalen Partner in den Datenbanken des Contentnetzwerks empfehlen. Wer eine bestimmte Region besuchen möchte, bekommt ein Überblicksprofil und Vorschläge für Veranstaltungen und Aktivitäten. Wer noch nicht weiß, wohin die Reise gehen soll, kann entlang der Rahmenthemen passende Angebote finden.“
Das Internetportal ist einer von vielen Ausgabekanälen für die zentralen Datenbanken, in denen die TMB gemeinsam mit über 500 Partnern des Contentnetzwerks (darunter regionale Tourismusorganisationen, Touristinformationen, Kommunen, Leistungsträger, u.v.a.) seit 15 Jahren jährlich 45.000 Veranstaltungen und 15.000 touristische Points of Interest pflegt und für diese Arbeit 2018 mit dem deutschen Tourismuspreis ausgezeichnet wurde. Im Gesamtbild profitieren die Partner des Netzwerks aus allen Regionen Brandenburgs von mehr als 2.000 digitalen Ausgabekanälen, die von den Apps großer Partner wie dem ADAC und DB Regio, regional- und Ortswebsites, den Smart Villages APPs bis hin zu über 350 digitalen Informationsstelen reichen, die in Hotellobbys oder auf Marktplätzen aufgestellt sind.